Notfallmeldestellen - Einsatzszenarien geübt

Was sind Notfallmeldestellen und wie funktioniert die Kommunikation zwischen Bürgern und Hilfsorganisationen im Ernstfall? Dieses Szenario war Hauptbestandteil einer Übung der Stadtfeuerwehr Wilkau-Haßlau am Samstag, 16.11.2024.

Die primäre Aufgabe der Notfallmeldestelle ist die Entgegennahme von Notfallmeldungen aus der Bevölkerung und deren Weitergabe an die Integrierte Leitstelle per Funk, wenn die normale Notrufmeldestruktur nicht mehr gegeben ist. Dies kann bei einem flächendeckenden Ausfall der Notrufnummern „112“ und „110“ sowie bei einem flächendeckenden Stromausfall möglich sein.

Zum Übungsszenario am 16.11.24 wurde ebenso ein Stromausfall simuliert. Gegen 7:45 Uhr erhielten die Mitarbeiter der Stadtverwaltung sowie die Kräfte der Freiwilligen Feuerwehr eine Alarmierung per Handy, um die Notfallmeldestellen zu besetzen. Nach und nach trafen auch die ersten Bürger an den Gerätehäusern ein, um Notfälle zu melden. Diese reichten von verunfallten Personen über umgestürzte Bäume bis hin zum fehlenden Sprit für das private Notstromaggregat. Alle Meldungen wurden vom Personal in der Notfallmeldestelle aufgenommen und bearbeitet. Die für die Feuerwehr und den Rettungsdienst relevanten Meldungen wurden anschließend per Funk an die Meldestelle in Wilkau-Haßlau weitergeben, von wo aus man die Fahrzeuge disponierte und alle Informationen an die Einsatzkräfte übermittelte. Das Übungsszenario hielt für die Beteiligten auch immer ein paar Überraschungen bereit. Bei einem Verkehrsunfall mit auslaufenden Betriebsmitteln klagte der Fahrer des LKW über Rückenschmerzen und musste deshalb von den Einsatzkräften aus dem Fahrzeug gerettet werden. Bei einem anderen Einsatz, bei dem ein herabgefallener Ast die Straße blockierte, wurden zudem noch freilaufende Tiere auf der Straße entdeckt und eingefangen. Gegen 12 Uhr waren fast alle Einsätze abgearbeitet und die Übung wurde durch den Stadtwehrleiter Christian Paschen beendet.

Glücklicherweise waren alle Einsatzszenarien nur für die Übung konstruiert und auch die Verletzten nur mit geschminkten Wunden versehen. Nichtsdestotrotz sind Ausfälle der Stromversorgung bzw. der bekannten Kommunikationswege nicht abwegig. Im Ernstfall stehen dann die Notfallmeldestellen als erste Anlaufstelle für Bürger zur Verfügung. In unserer Stadt werden die Notfallmeldestellen in den 3 Feuerwehrgerätehäusern in Wilkau-Haßlau, Culitzsch und Silberstraße eingerichtet und durch Mitarbeiter der Verwaltung bzw. Kameraden der Feuerwehr besetzt. Notfälle jeglicher Art können dann direkt vor Ort gemeldet und Hilfe angefordert werden.